Lista Completa de Dúvidas Frequentes Plano de Saúde Pet Petlove

✔️Meu pet tem doença preexistente. Há alguma restrição para eu contratar o Plano de Saúde Pet Petlove?

Não há restrição para contratação. Seu pet estará sujeito, apenas, às carências vigentes de acordo com os procedimentos.

✔️Quero contratar o Plano de Saúde Pet - Petlove Saúde e já usar, posso?

Sim, você tem a opção de antecipar a carência para qualquer procedimento que precisar fazer com urgência. Tudo é feito por você pelo aplicativo Petlove, super fácil.

✔️Qual o valor da antecipação de carência do Plano de Saúde Pet - Petlove Saúde?

Depende do procedimento que venha a fazer, deixe seu contato que uma de nossas especialistas vai te auxiliar e fazer uma simulação de antecipação pra você.

✔️As vacinas estão cobertas no Plano de Saúde Pet Petlove Saúde?

Sim. Estão cobertas todas as vacinas obrigatórias desde o filhote até o pet adulto.

As vacinas são importadas cobrindo todas as doses anuais:

- Polivalente - v04/v05 e v8/v10;

- Quadrupla - Gripe;

- Raiva - Antirrábica.

✔️Quais são as formas de pagamento do Plano de Saúde Pet Petlove Saúde?

- Cartão de crédito qualquer bandeira (aprovação imediata);

- Cartão de crédito Porto Seguro, tem desconto de 10% na mensalidade ( aprovação imediata);

- Débito automático em conta corrente (aprovação em até 7 dias corridos) bancos aceitos: Itaú, Santander, Bradesco, Banrisul e Banco do Brasil.

- Boleto bancário ou Pix: somente no contrato ANUAL com desconto de 10% à vista.

✔️Quero pagar no boleto, posso?

A opção para boleto é somente na contratação anual com desconto de 10% à vista.

Para pagamento mensal é apenas no cartão de crédito (aprovação imediata) ou débito automático em conta corrente (aprovação em até 7 dias corridos).

✔️ Após a contratação, como funciona o plano de saúde pet Petlove?

✔️O microchip é obrigatório no Plano de Saúde Pet Petlove Saúde?

A Microchipagem é obrigatória, mas não se preocupe pois é totalmente indolor ao seu pet.

A colocação é gratuita em qualquer clínica credenciada próxima a você, após o fechamento do contrato.

É como se fosse uma carteirinha digital, mas moderna, pois no chip fica todo o registro do seu Pet e também serve como um localizador em caso de perca ou roubo do pet.

✔️Meu pet já tem microchip, preciso colocar outro?

Não é necessário, assim que fechar conosco você poderá informar a numeração do microchip para a central de atendimento da Petlove.

E caso não tenha essa numeração, um dos nossos especialistas poderá te auxiliar em como identificar o microchip já existente no seu pet.

✔️Meu pet é muito pequeno e o veterinário aconselhou não colocar o microchip agora, o que eu faço?

Não se preocupe, a central da Petlove poderá te fornecer uma numeração provisória com a validade de 20 dias, para já começar a contar a carência Petlove.

✔️Ainda não busquei o meu pet no canil, já posso contratar o Plano de Saúde Pet Petlove Saúde?

Sim, nesse caso a Petlove te disponibiliza uma numeração de microchip provisório com validade de 20 dias para já começar a valer a carência.

Lembrando que será necessário colocar o microchip definitivo após esse prazo ok?

✔️Posso alterar o cartão cadastrado e a data de vencimento após a contratação?

Sim, no aplicativo Petlove você poderá alterar o cartão quando quiser e a data de vencimento a cada 3 meses.

✔️Posso alterar ou cancelar o Plano de Saúde Pet Petlove Saúde a qualquer momento? Tem alguma fidelidade?

Sim, não há fidelidade e você poderá migrar fazendo um upgrade de categoria ou cancelamento quando quiser, tudo pelo aplicativo e sem burocracia.

✔️Quero um Plano de Saúde Pet sem coparticipação. A Petlove Saúde tem?

Todos os tipos de coberturas são coparticipativos, porém, com a facilidade de valores bastante reduzidos.

✔️Quais os preços dos serviços nas clínicas veterinárias credenciadas Petlove Saúde?

Chega de gastar com veterinário particular! 💰

✔️A Petlove tem algum tipo de reembolso?

Só é liberado o reembolso para algum procedimento caso não tenha nenhuma rede credenciada que atenda na sua cidade.

✔️Tem cobertura para limpeza de tártaro?

Não, mas você poderá comprar esse procedimento adicional pelo aplicativo à partir do Petlove IDEAL.